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Preguntas frecuentes

A continuación ofrecemos una selección con las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Para un trato más personalizado, ponte en contacto con el equipo de Taller de Canciones y aclararemos todas tus dudas.

PREGUNTAS DESTACADAS

¿Cómo puedo hacer un pedido ahora?

¿Cuál es un buen motivo o momento para regalar una canción?

¿Puedo pediros consejo sobre que PACK y estilo musical elegir para un regalo?

¿Cómo puedo estar informada de las ofertas del momento?

¿Estoy obligada a efectuar la compra una vez os mando la información?

¿Cómo efectúo el pago?

¿Qué es el “ CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD DE LA CANCIÓN COMO AUTORES DE LA HISTORIA”?


TU CANCIÓN     

¿Cuánto tardáis en entregarme la canción?

¿Puedo pediros cambios en la canción si algo no me ha gustado?

¿Puedo ser yo el cantante?

¿Puedo ser yo el compositor?

¿Puedo elegir la música de una canción famosa?

¿En qué momento realizo el pago del pedido?

¿Cuánto tardáis en entregarme una primera muestra?

¿Hay algún tipo de oferta para más de 1 pedido a la vez?

¿Puedo pedir más información o material de escucha sin compromiso a compra?


QUIÉNES SOMOS

¿Quiénes componéis y cantáis mi canción?

¿Dónde componéis y grabáis mi canción?

¿Cómo creáis la canción?

 

 

PREGUNTAS DESTACADAS

¿Cómo puedo hacer un pedido ahora?

Descárgate ahora LA GUÍA DE COMO COMPRAR que encontrarás en la sección de DESCARGAS  de cualquiera de nuestros productos. Si conoces el procedimiento, añade en tu carrito de la compra el producto deseado y sigue las indicaciones paso a paso.

También puedes ponerte en contacto con nosotros mediante el enlace CONTACTO, desde   info@tallerdecanciones.com o para un trato más personalizado, llamando al teléfono (34) 645 72 87 35 y sin ningún compromiso resolveremos todas tus dudas.

¿Cuál es un buen motivo o momento para regalar una canción?

Fechas señaladas como Navidad, San Valentín, cumpleaños, bodas, aniversarios, homenajes, nacimientos etc. son las más elegidas por nuestros clientes al encontrar en ellas un motivo de celebración. No obstante, no hay que olvidar, que un regalo tan emotivo y personal no necesita un momento esperado. Es vuestra historia la que va a convertirse en canción y desde nuestra experiencia como Creadores de Canciones Personalizadas, creemos que la magia de este regalo reside en lo inesperado que resulta encontrar dentro de una caja tu propia banda sonora.

¿Puedo pediros consejo sobre que PACK y estilo musical elegir para un regalo?

Por supuesto. Además de que comprendemos la importancia que tiene la parte económica a la hora de hacer una compra, os asesoraremos con total sinceridad sobre cual puede ser el PACK y/o el Extra más acertado en cada uno de los casos.

¿Cómo puedo estar informada de las ofertas del momento?

Todos nuestros clientes están siempre informados sobre nuestras ofertas actuales, pero si este no es tu caso y deseas estar informado, puedes notificarlo desde el enlace CONTACTO o desde cualquier de nuestras redes sociales. A partir de ahí, enviaremos a tu e-mail ofertas, descuentos, regalos, concursos actuales.

¿Estoy obligada a efectuar la compra una vez os mando la información?

Mandar la información o los datos de la canción no obliga a efectuar la compra pero es importante resaltar que en ese momento el equipo de Taller de Canciones empieza a componer para ti, por lo que pedimos que este paso se dé con total seguridad. El único paso en el que el cliente se responsabiliza de la compra realizada es cuando se efectúa el abono del importe.

¿Cómo efectúo el pago?

Puedes efectuarlo mediante PAYPAL o por transferencia bancaria. Ambos casos reunen las mismas condiciones. Una vez elegido el modo de pago, tendrás que seguir los pasos que cada uno de ellos requiera hasta finalizar el pedido. Puedes ponerte en contacto con nosotros para más información.

¿Qué es el “ CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD DE LA CANCIÓN COMO AUTORES DE LA  HISTORIA”?

Es un certificado que entregamos en casi todos nuestros PACKS donde aparece el nombre o los nombres de los homenajeados como únicos autores de la historia que se cuenta en la canción. Además de ser simbólicamente un buen detalle de la originalidad de la canción, también es la prueba física de que nadie puede reutilizarla, ya que la historia os pertenece. Se entrega en un pergamino diseñado a modo de diploma antiguo.